公司组织结构设计操作指引
时间：2019-10-17 14:50:00
来源：河南蓝锐律师事务所
公司组织结构设计操作指引
一、公司存在的问题是什么
1、为什么公司市场占有率不断缩小，成本反而持续增加，顾客意见不断增多，经营业绩持续下滑？
2、为什么公司决策迟缓，内耗不断，公司领导时常扮演居委会大妈角色，居中协调？
3、为什么员工不满情绪增加，合理化建议减少，员工离职率增高？
二、老板如何解决困局，本篇主讲公司组织结构设计，做到高层谋势，中层做实，基层做事。
1、组织结构设计的概念
组织结构设计是指为实现公司战略总目标，对构成企业的要素进行排列组合，理清公司各管理层次、各部门、各岗位之间的职责和协作关系。
2、组织结构设计的基本原则
（1）任务和目标原则
企业是以盈利为目的法人，企业组织机构的设计是为了更好提高盈利能力，达成企业的总体目标。因此企业组织结构设计是达成企业总体战略目标手段和策略，企业在进行组织结构设计过程中，以客户为导向，新开发的产品和服务以满足客户需求为导向。
（2）管理明确和权责利对等原则
企业组织结构设计保证企业能够正常有序的运转，需要在组织中建立明确的指挥系统、责权系统、及流程管理等规章制度。监督原则保证约束和控制职能的实现。每一管理层次、管理部门、岗位设计的责任、权力、利益相对等的原则。
（3）专业分工和协作原则
兼顾效率和合作的原则，既要保证提高公司总体工作效率又要保证公司各管理层次、各管理部门之间的协调与配合。
（4）精简高效和有效管理幅度原则
管理者直接领导下级人数应当有合理的限度，以保证管理工作的有效性，决定管理幅度的因素不仅包括领导人的精力、知识、能力、经验条件的限制，还受公司所处的行业特性、职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等的限制。
（5）灵活性原则
组织结构设计保证对外部环境的变化能够做出及时充分的反应。
3、组织结构设计的内容和方法
（1）组织的职能设计
组织的职能设计是根据组织的目标确定组织的基本职能及构成，包括组织的经营职能和管理职能的设计，如企业的市场调研、产品研发、质量管理、市场营销、产品销售、财务管理、人事管理等。
组织的职能设计的方法，包括基本职能设计和关键职能设计，企业的基本职能设计一般包括生产、计划、人事、财务、研发、销售及售后服务等内容，企业基本职能设计是实现企业目标所不可缺少的，由于每个企业经营思路和经营理念不同，对基本职能某些职能的侧重点不同，如华为企业把技术研发作为重点，技术研发部门成为企业的关键职能，如小米把线上营销作为重点，企业初期把销售部线上部门作为重点，但企业的关键职能不是一成不变的，是根据企业战略目标不同，则关键职能不同。
（2）组织的部门及协调设计
组织部门设计是企业组织结构设计的重要组成部分，分为部门的纵向结构设计和横向结构设计，部门的纵向结构设计主要理清管理层次，明确规定每一管理层次、部门、岗位的责任和权力，真正做到高层谋势、中层做实、基层做事。部门的横向结构设计主要解决组织横向结构问题，真正做到各司其职，避免多头指挥、权责不清。组织部门设计要考虑各个层次、各个部门之间如何合理的协调、联系、配合，以保证其高效率的配合。
（4）组织的规范及流程设计
执行是组织结构设计最重要的一环，职能设计和部门设计完成后，最终落实和体现的就是组织的各项规章制度及执行流程，按照统一的要求和标准执行。
（5）组织的人员及激励设计
企业组织结构的设计必须以人为依托，并由人来执行，组织部门设计必须保证配置足够的人员数量和质量。激励设计解决人员动力和纪律问题，包括正激励和负激励，正激励包括工资、福利、股权，负激励也称奖惩制度，防止人员犯错误。
4、组织结构设计的成果表现（法律+人力资源产品介绍）
（1）设计、变革公司组织结构
（2）设计、变革公司各部门组织结构及责权
以行政部为例
部门组织结构图部门编制
经理级1人
主管级3人
根据实际而定
职责1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务
2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施
3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论
4．汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核
5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作
6．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作
（3）编制、审查公司职位说明书
以公司总经理为例
职位名称总经理所属部门
直接上级董事会直接下级各副总经理
任职资格1．学历、专业知识
大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理和房地产项目管理等相关专业知识，具有高级专业技术职务任职资格
2．工作经验
十年以上房地产行业工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先
职责概要领导、实施企业的中长期战略规划，组织制订本企业的年度经营管理计划，主持本企业的日常经营管理工作，负责组织、培养高效的管理团队和项目团队，确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现
岗位职责1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，经董事会审批后组织实施，并进行监督
2．根据企业发展战略，制订企业各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督
3．负责与董事会沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施
4．授权各副总经理组织实施各项经营计划，确保年度经营图标得到全面落实
5．负责企业投资管理、工程项目管理、营销管理、人力资源管理、财务管理的决策工作
6．主持召开总经理办公会议，听取各副总经理汇报工作，以便监督、检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果
7．出席企业重要公关活动，建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系
8．主持企业重大房地产项目的招投标管理工作
9．负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作
相关说明
（4）设计、审查公司规章制度及流程
以公司财务部为例
实施部门制度类别制度名称备注
财务部财务管理制度设计企业存货管理制度
货币资金管理办法
内部财务管理制度
财务管理操作工具营业利润测算表
年度财务费用台账
票据及存款日报表
财务审计报告表
审计查账记录表
现金流量分析表
融资项目登记表
项目融资申报表
财务管理工作流程
资金管理工作流程
财务审计管理流程
财务管理方案设计
财务会计报告管理方案
财务成本核算控制方案
三、律师介绍
洛阳蓝锐劳动维权团队是洛阳第一个专注于劳动维权的公益律师团队，秉持公益、专业、高效执业理念，是由河南蓝锐律师事务所发起成立，多名热爱公益事业的资深律师组成，为劳动者免费提供法律咨询、代写法律文书、代理诉讼案件，维护劳动者合法权益。
